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新疆天潤乳業(yè)有限公司成立于2002年,隸屬新疆兵團十二師,2013年在上交所上市,系中國奶業(yè)20強企業(yè)聯(lián)盟成員單位(中國奶業(yè)D20)、國家經(jīng)濟動員辦公室西北地區(qū)(兵團)乳制品動員中心;是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、博士后科研工作站、自治區(qū)科技創(chuàng)新百強企業(yè),是自治區(qū)和兵團奶業(yè)行業(yè)集飼草種植、奶牛養(yǎng)殖、乳品生產(chǎn)、科研開發(fā)、市場營銷五位一體專業(yè)化乳品企業(yè)。目前總資產(chǎn)達19.7億元,擁有天潤科技、沙灣蓋瑞、奎屯澳利亞(代加工)三家乳品生產(chǎn)企業(yè),擁有“天潤”、“蓋瑞”、“佳麗”等品牌。經(jīng)過持續(xù)技術(shù)改造,引進德國、瑞典等世界先進的設備和技術(shù),成為新疆首個全自動化控制乳品生產(chǎn)企業(yè),成為新疆液態(tài)奶產(chǎn)銷量最大的企業(yè)。
天潤乳業(yè)作為新疆乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè),在公司上市后,業(yè)務規(guī)模及范圍不斷擴大,供應鏈越來越長,客戶差異化越來越大,業(yè)務復雜程度不斷提升,信息披露要求完整準確,管理中存在的一些問題亟待需要得到解決。
公司管控方面:
對權(quán)屬公司的支持、激勵效果不佳,協(xié)同效應發(fā)揮不明顯;不同的管理理念、不同的權(quán)力結(jié)構(gòu)、不同的利益分配方式。
財務管控方面:
基礎數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,財務信息對管理決策的支持力度不大;全面預算管理不夠健全,難以真正發(fā)揮全面預算的作用;對財務風險的分析與控制不夠。
供應鏈管控方面:
由于歷史原因,各權(quán)屬公司分別在實施供應鏈信息化時水平參差不齊,集團很難獲得快速、準確的運營數(shù)據(jù),更無法對下屬企業(yè)的運營狀況形成實質(zhì)有效的管控方式;原有系統(tǒng)很難有效支持集中采購、集中銷售、集中配送的集團管控運營模式 。
人力資源管控方面:
存在大量手工操作,沒有信息系統(tǒng)的支撐;員工的調(diào)動、升遷等工作都需要人工方式進行處理,工作量大,信息不及時。
金蝶通過“咨詢梳理+數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施”,有效全面的支撐天潤乳業(yè)三個抓手的實現(xiàn):建立以集團統(tǒng)一管控為目的的集團管控模式;建立以供應鏈創(chuàng)新為核心的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運營模式;建立以智能制造為驅(qū)動的生產(chǎn)提能模式。
一、建立集團統(tǒng)一管控平臺
通過金蝶EAS財務管理與供應鏈系統(tǒng)的集成與鏈接,建立集團統(tǒng)一的管控平臺,實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的深度融合與聯(lián)動,幫助集團企業(yè)實現(xiàn)組織間的高效協(xié)同運行,充分發(fā)揮集團規(guī)模效益和協(xié)同效應,提高集團化運作水平,達到總部對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作可進行直接進行信息穿透和過程的監(jiān)控,實現(xiàn)集團對下屬企業(yè)垂直化的管控,為天潤乳業(yè)在當前激烈的市場環(huán)境競爭中不斷壯大提供了強有力的支撐。
二、建立高效協(xié)同的運營平臺
通過金蝶EAS系統(tǒng),建立高效協(xié)同的運營平臺,首先,建立統(tǒng)一的物料編碼規(guī)則,建立統(tǒng)一供應商管理、統(tǒng)一業(yè)務流程和統(tǒng)一對外結(jié)算模式,為高效的運營協(xié)同打好基礎,在營銷端通過集中銷售,共享客戶和渠道信息,讓銷售與運營的信息實時共享,達到快速滿足客戶需求的目的,實現(xiàn)銷售與運營的協(xié)同;在運營端,以計劃為驅(qū)動,追蹤供應鏈各個環(huán)節(jié)活動,實現(xiàn)供應鏈可視化管理,優(yōu)化生產(chǎn)計劃、保障產(chǎn)品的及時供應、提高物流和倉儲的配送能力,杜絕缺貨;消除過量庫存、降低庫存成本,通過系統(tǒng)積累和沉淀企業(yè)業(yè)務運營數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)進行分析,為企業(yè)的商業(yè)決策和市場預測提供有效的數(shù)據(jù)支撐,幫助企業(yè)實現(xiàn)運營的優(yōu)化和升級。
三、數(shù)字化賦能商業(yè)模式的創(chuàng)新
通過微分銷與金蝶EAS供應鏈、資金系統(tǒng)的無縫集成和應用,渠道經(jīng)銷商可以直接在天潤電商平臺里完成從訂單、付款、物流配送,收貨確認到對賬業(yè)務全流程的作業(yè),實現(xiàn)數(shù)字化管理,顛覆傳統(tǒng)營銷模式;通過互聯(lián)網(wǎng)金融+銀企直聯(lián)平臺,解決經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)難的問題,保障經(jīng)銷商訂貨資金充裕;電商平臺提供多維度的經(jīng)營分析移動報表,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步,管理層隨時掌握運營管理現(xiàn)狀和分析,為經(jīng)營決策提供數(shù)字化賦能。
四、建立高效的移動工作平臺
通過金蝶EAS工作流和云之家的全面推廣應用,公司總部與分子公司的協(xié)同辦公效率都有了大幅度提升;集團領導可以隨時隨地使用移動設備進行流程審批,財務數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)的分析,方便快捷;可視化、易操作的系統(tǒng)應用場景,激發(fā)了員工工作熱情和積極性,增強了企業(yè)向心力和凝聚力。
五、人力資源共享平臺
通過SHR系統(tǒng),建立人力資源共享平臺,進一步完善了的人力資源業(yè)務流程,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),并在薪酬核算、社保事務方面實現(xiàn)了集中管理,有效降低了人力成本,實現(xiàn)對人力資源管理的選、用、育、留核心環(huán)節(jié)的支撐,強化人資的引領作用和對戰(zhàn)略的支撐,支持人力工作與業(yè)務的靈活集成。
業(yè)財融合:
通過金蝶EAS實現(xiàn)業(yè)、財一體化,業(yè)財?shù)娜诤鲜关攧盏娘L險管控落到實處,真正意義上實現(xiàn)在從業(yè)務財務到戰(zhàn)略財務的轉(zhuǎn)型,保障了財務對業(yè)務的監(jiān)管力度。
數(shù)字化運營:
通過云之家移動報表和EAS的應用實現(xiàn)管理層重點關注數(shù)據(jù)實時推送,信息共享,讓領導對業(yè)務分析有支撐、決策有數(shù)據(jù),達到數(shù)據(jù)驅(qū)動管理,數(shù)據(jù)優(yōu)化運營的目的。
高效協(xié)同:
通過微分銷和金蝶EAS供應鏈、資金系統(tǒng)的無縫集成應用,實現(xiàn)了營銷與運營的高效協(xié)同,從訂單到產(chǎn)品的交付,快速響應和滿足市場需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
滿意度提升:
客戶:主動獲取關注信息、訂單滿足率更有保障、服務更為及時;
員工:重復勞動減少,效率更高,加班更少;
領導:知曉客戶,信息及時,有的放矢、運籌帷幄。